Datenschutzerklärung

LETZTE AKTUALISIERUNG: Februar 2026

YAYA B.V. und die mit ihm verbundenen Unternehmen (im Folgenden „YAYA“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist eine Modemarke für modebewusste Frauen, die elegante Kleidung und stilvolle Einrichtungsgegenstände verkauft (die „Dienstleistungen“). YAYA verkauft seine Produkte online auf https://yaya.eu/ (der „Website“) und über eine App (die Website und die App zusammen sind die „Online-Services“) und in Concept Stores genannten Geschäften in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich, Polen und Irland (den „Stores“). Wenn Sie bei uns Kleidung kaufen, Mitglied unseres Treueprogramms werden, mit uns geschäftlich zu tun haben oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen interagieren, sammeln und verwenden wir Daten, die Sie als Individuum identifizieren oder sich auf Sie als identifizierbare Person beziehen („Personenbezogene Daten“).

Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben („verarbeiten“). Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Verarbeitungsaktivitäten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

ERHEBUNG UND ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wie wir personenbezogene Daten sammeln

Wir erheben personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken und in verschiedenen Zusammenhängen als Teil unserer Dienstleistungen (s. Beschreibungen in der Tabelle unten). Wir erhalten personenbezogene Daten von Ihnen direkt oder indirekt durch Ihre Nutzung unserer Online-Services oder unserer Kanäle in den sozialen Medien.

Personenbezogene Daten, die automatisch durch Ihre Nutzung unserer Online-Services erhoben werden:
Daten zur Online-Aktivität	Von Ihnen aufgerufene Seiten oder andere aufrufbare Inhalte, Ihre Verweildauer auf einer Seite oder bei einem anderen aufrufbaren Inhalt, Navigationspfade zwischen Seiten oder anderen aufrufbaren Inhalten, Informationen über Ihre Aktivitäten auf einer Seite oder bei einem anderen aufrufbaren Inhalt, Zugriffszeiten und Dauer des Zugriffs sowie Angaben darüber, ob Sie unsere Marketing-E-Mails geöffnet oder darin enthaltene Links angeklickt haben, nach welchen Artikeln Sie gesucht haben, welche Produkte Sie sich angesehen haben, Klicks, in Ihren Einkaufswagen gelegte Artikel, Einkäufe, usw.
Geräteinformationen	Typ und Version des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts, Hersteller und Modell, Bildschirmauflösung, RAM- und Festplattengröße, CPU-Auslastung, Gerätetyp (z. B. Telefon, Tablet), IP-Adresse, Spracheinstellungen, Mobilfunknetzbetreiber, Funk-/Netzwerkinformationen (z. B. WLAN, LTE, 3G), Werbe-ID und allgemeine Standortinformationen. Dazu gehören Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien gewonnen werden.

Integration in Instagram und Facebook

Wenn Sie uns auf Instagram oder Facebook (YAYA.thebrand) kontaktieren, teilt Meta Daten mit uns. Die Integration in Instagram und Facebook ermöglicht es uns, Ihre Anfragen, Beschwerden, Kommentare oder andere Nachrichten innerhalb unserer eigenen Systeme zu bearbeiten. Bei den Informationen, die Meta mit uns teilt, handelt es sich um den Inhalt Ihrer Nachrichten, die Absender-ID, Nachrichten-Metadaten und begrenzte Profilinformationen, die für die Bereitstellung von Nachrichtenfunktionen erforderlich sind („Plattformdaten“). Diese Daten dienen ausschließlich der Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen und werden nicht zu Werbe-, Profiling- oder Marketingzwecken verwendet. Wir verkaufen oder vermieten Plattformdaten nicht zu kontextübergreifenden Werbezwecken an Dritte und geben sie nicht auf irgendeine andere Art zu solchen Zwecken an Dritte weiter. Die Plattformdaten sind nur für autorisiertes Personal zum Zwecke des Kundensupports zugänglich (wie unten beschrieben).

Wenn Sie Fragen zu dieser Integration haben oder Ihre Rechte in Bezug auf die Plattformdaten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns“ unten beschrieben an uns.

Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Bearbeitung von Bestellungen

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Bearbeitung von Online-Bestellungen und Zahlungen. Bearbeitung Ihrer Online-Bestellungen, z. B. Registrierung Ihrer Bestellung, Bearbeitung der Rechnung und der Zahlung sowie Organisation des Versands.	Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Rechnungs- und Lieferadresse Zahlungsinformationen (Zahlungsmethode, Datum der Zahlung, Art der Zahlung (z. B. Debit- oder Kreditkarte, Bargeld, Geschenkkarte)) Bestellungsinformationen und Bestellhistorie Bestätigungs-/Bestellnummer	Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Wir berufen uns auf die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen.

Events & Aktionen

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Die Verwaltung von Events und Aktionen YAYA organisiert von Zeit zu Zeit Events in den Stores oder Online-Aktionen. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Teilnahme an solchen Veranstaltungen und Werbeaktionen zu ermöglichen und zu verwalten.	Vor- und Nachname E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer Kommunikationspräferenzen	Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

Treueprogramm & Marketing

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Verwaltung des Treueprogramms. Wir bieten ein Treueprogramm an, an dem Sie teilnehmen können und das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Einkäufe und Bestellungen mit Ihrem Treuekonto zu verknüpfen. Im Rahmen des Treueprogramms senden wir Ihnen personalisierte Angebote und ermöglichen Ihnen, von verschiedenen exklusiven Dienstleistungen und Angeboten zu profitieren. Wir möchten Sie als Mitglied unseres Treueprogramms gerne besser kennen lernen, damit Sie Ihre Mitgliedschaft optimal nutzen können. Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen alle Vorteile einer Mitgliedschaft bieten zu können.	Konto-Zugangsdaten Mitglieds-ID Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Geburtsdatum Einkaufshistorie und/oder -verhalten (z. B. Nutzung von Gutscheinen) Marketing- oder Kommunikationspräferenzen Transaktionshistorie Zahlungsinformationen (Token): Ihre Zahlungskarte oder Ihr digitales Wallet kann mit einem eindeutigen „Token“ verknüpft werden, damit wir Ihre Treuepunkte und Belohnungen automatisch registrieren können, ohne Ihre Zahlungsdaten verarbeiten zu müssen. Informationen im Zusammenhang mit dem Belohnungsprogramm, z. B. verdiente und eingelöste Punkte, Belohnungshistorie Daten zur Online-Aktivität Geräteinformationen Wenn Sie uns optionale Informationen zur Verfügung stellen, verwenden wir diese Informationen, um unsere Interaktionen mit Ihnen zu personalisieren. Zum Beispiel, um Ihnen zu Ihrem Geburtstag zu gratulieren oder um Ihnen personalisierte Rabattgutscheine zukommen zu lassen.	relevante Inhalte zur Verfügung stellen möchten.
Zusenden von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Newslettern, Werbeaktionen, Angeboten und anderen Neuigkeiten über unsere Produkte. Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns anmelden (z. B. für unseren Newsletter), senden wir Ihnen in regelmäßigen Abständen Marketingmitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen. Dies können E-Mail- oder SMS-Marketing-Nachrichten mit Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen sein.	Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Marketing- und Kommunikationspräferenzen Daten zur Online-Aktivität Geräteinformationen Einkaufshistorie	Wir brauchen Ihre Zustimmung, um Ihnen Marketingmitteilungen schicken zu können, wo dies die geltenden Gesetze verlangen. Wo keine Zustimmung erforderlich ist, berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse und geben Ihnen die Möglichkeit, sich dagegen zu entscheiden.
Personalisierung Um Ihnen zu helfen, relevante Produkte zu finden, machen wir personalisierte Empfehlungen auf der Grundlage dessen, was wir über Sie wissen. Wenn Sie auf der Website nach Produkten suchen, zeigen wir Ihnen möglicherweise empfohlene Produkte an, liefern dynamische Suchergebnisse und passen die Sortierung Ihrer Suchergebnisse an Ihre Präferenzen an.	Mitglieds-ID und Treuekontoinformationen wie oben beschrieben (wenn Sie eingeloggt sind) Daten zur Online-Aktivität Geräteinformationen Einkaufshistorie	Wir berufen uns auf unser berechtigtes Interesse, unseren Kundinnen und Kunden eine personalisierte und reibungslose Erfahrung zu bieten. Wir brauchen Ihre Zustimmung, wo dies die geltenden Gesetze verlangen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu verarbeiten, damit wir unsere Werbung auf diejenigen Personen ausrichten können, für die sie am ehesten relevant ist.
Online-Werbung Wir arbeiten mit Werbepartnern zusammen, unter anderem mit Werbungs-Drittanbietern und Social-Media-Unternehmen, um Ihnen Werbung auf anderen Websites und bei anderen Online-Services zu präsentieren. Diese Unternehmen können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Daten über Ihre Interaktion im Laufe der Zeit bei den Online-Services, mit unseren Mitteilungen und bei anderen Online-Services zu erheben, und diese Daten dazu verwenden, um Online-Werbung zu schalten, von der sie glauben, dass sie Sie interessiert. Wir teilen auch möglicherweise Informationen über unsere Nutzerinnen und Nutzer mit diesen Unternehmen, um an unsere Nutzerinnen und Nutzer oder ähnliche Nutzerinnen und Nutzer auf anderen Online Plattformen (bekannt als „Lookalike Audience“) gerichtete personalisierte Werbung zu erleichtern.	Daten zur Online-Aktivität Geräteinformationen Konversionsinformationen und -raten Informationen zu sozialen Medien (ob Sie auf einer Social-Media-Seite eingeloggt sind)

Kundenservice

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Kundenservice Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich mit Supportanfragen, Beschwerden oder Fragen an uns wenden. Zum Beispiel, wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren.	Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Bestellnummer Inhalt der Nachricht Sonstige Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihrer Beschwerde oder Ihrer Frage relevant oder erforderlich sind Plattform-Daten	Wir berufen uns bei der Beantwortung von Fragen und der Reaktion auf Beschwerden auf unser berechtigtes Interesse. Wenn Sie eine bestimmte Dienstleistung von uns anfordern, berufen wir uns auf die Erfüllung des Vertrags, um personenbezogene Daten zu verarbeiten, die für die Erbringung dieser Dienstleistung erforderlich sind. Wenn Sie eine Anfrage auf der Grundlage eines Gesetzes stellen (z. B. eine Zugriffsanfrage auf der Grundlage Ihrer Rechte gemäß dem europäischem Datenschutzrecht), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage nachzukommen.
Mitteilung wichtiger Änderungen / Mitteilungen zu Dienstleistungen In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, dass wir Sie direkt kontaktieren, um Ihnen administrative Informationen mitzuteilen. Beispiele dafür sind wichtige Informationen über unsere Beziehung zu Ihnen, über unsere Dienstleistungen sowie über Änderungen an unseren Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Verfahren und/oder andere administrative Informationen.	Wir verwenden Ihren Vor- und Nachnamen und mindestens eine Kontaktmethode, um Sie zu kontaktieren. Je nach dem Inhalt der Mitteilungen können wir zu diesem Zweck auch andere personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.	Wir berufen uns auf unser berechtigtes Interesse, z. B. sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit unseren Geschäftsbedingungen und Richtlinien genutzt werden. Wir berufen uns in den Fällen, in denen die Mitteilungen im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen stehen, auf die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen. In bestimmten Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Sie über wesentliche Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder unserer Datenschutzerklärung zu informieren (z. B. im Falle von Fusionen, Übernahmen und anderen Umstrukturierungen unseres Unternehmens).

Zulieferer, Dienstleister und andere Geschäftspartner

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Beschaffung von Produkten und/oder Dienstleistungen, einschließlich der mit der Beschaffung verbundenen Verhandlungen. Wenn Sie ein Lieferant, Dienstleister oder anderer Geschäftspartner (oder ein Vertreter eines solchen) sind, mit dem wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zusammenarbeiten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Zum Beispiel, um einen Vertrag auszuhandeln oder aufzusetzen.	Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Position Name des Arbeitgebers/Unternehmens Inhalt unserer Mitteilungen Datum, Uhrzeit und Thema unserer (Online-)Meetings Wenn Sie ein Einzelunternehmer sind: Inhalt unseres Vertrags Auszug aus dem Handelsregister	Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, darunter unternommene Schritte zur Vorbereitung eines Vertrags. Unser berechtigtes Interesse, unsere Beziehung zu verwalten und mit Lieferanten, Dienstleistern und Geschäftspartnern zu verhandeln.
Zusammenarbeit & Partnerschaften Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Unternehmen (oder ein Vertreter von ihm) sind, mit dem wir auf sonstige Weise Geschäfte machen, z. B. unsere Logistikpartner.	Vor- und Nachname Position Name des Arbeitgebers/Unternehmens Inhalt unserer Mitteilungen Datum, Uhrzeit und Thema unserer (Online-)Meetings E-Mail-Adresse und Telefonnummer	Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, darunter unternommene Schritte zur Vorbereitung eines Vertrags. Unser berechtigtes Interesse, unsere Beziehung mit unseren Geschäftspartnern zu verwalten und mit ihnen zu verhandeln.

Unsere Dienstleistungen verbessern

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Produkte und Dienstleistungen verbessern und neue entwickeln Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, für analytische Zwecke, damit wir unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen verbessern und interessante neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln können. Wir führen zum Beispiel Datenanalysen durch, um die Nutzung unserer Online-Services zu beobachten und zu analysieren. Wir nutzen die gewonnenen Erkenntnisse möglicherweise auch, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, z. B. auf der Grundlage von Feedback, oder um bestehende Produkte oder Dienstleistungen oder die Art und Weise, wie wir sie bewerben, zu verbessern. Wir wollen auch in der Lage sein, Nutzungstrends zu erkennen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu beobachten und diese gegebenenfalls zu verändern. Wir verwenden auch pseudonymisierte oder anonymisierte Zahlungsinformationen, um Einblicke in die durchschnittlichen Ausgaben, das Verhalten von wiederkehrenden Kunden und andere ähnliche Daten zu erhalten.	Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder über Sie gesammelt haben, zu diesem Zweck. Soweit möglich und praktikabel, tun wir dies auf eine Weise, die Sie nicht direkt identifiziert (z. B. durch die Erstellung aggregierter Erkenntnisse aus pseudonymisierten Daten, wie unten beschrieben).	Wir berufen uns bei diesen Aktivitäten auf unser berechtigtes Interesse. Wir haben ein Interesse daran, dass unsere Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden relevant bleiben und dass unsere Werbekampagnen wirksam bleiben.
Aggregieren oder Anonymisieren von personenbezogenen Daten. Wo wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in identifizierbarer Form benötigen, um unsere Zwecke zu verfolgen (z. B. zur Durchführung von Datenanalysen, um aggregierte Erkenntnisse zu gewinnen), aggregieren und/oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, sodass sie nicht mehr als personenbezogene Daten gelten. Unser externer Dienstleister, Loyyo, analysiert Transaktionsdaten in unserem Auftrag auf eine Weise, die Sie nicht als Einzelperson identifiziert. Loyyo erhält von uns keine personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten, für diese Zwecke. Stattdessen verarbeitet der Dienstleister nur ein „Token“, das vom Zahlungsanbieter generiert wird und nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet werden kann.	Wir aggregieren, anonymisieren oder pseudonymisieren Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise, wenn dies zum relevanten Zweck der Anonymisierung oder Pseudonymisierung notwendig oder erforderlich ist.	Wir berufen uns bei der Anonymisierung Ihrer Daten auf unser berechtigtes Interesse, z. B. das Interesse, andere Daten für unsere Nutzung zu generieren.

Sicherheits- und rechtliche Gründe

Zweck	Personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage
Sicherheit und Verhinderung von Betrug Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in folgenden Zusammenhängen: zu Sicherheitszwecken, einschließlich der Systemsicherheit und der Sicherheit vor Ort in unseren Geschäftsräumen (wo wir Videokameras in unseren Stores einsetzen, teilen wir dies durch entsprechende Schilder mit), zum Monitoring und zur Verhinderung von Betrug und für Audits, um zu überprüfen, dass unsere internen Prozesse wie beabsichtigt funktionieren und wir rechtliche, von Regulierungsbehörden auferlegte und vertragliche Verpflichtungen erfüllen.	Je nach Zweck kann dies alle personenbezogenen Daten umfassen, die wir über Sie gesammelt haben, einschließlich der Bilder der Videokameras. Diese Bilder werden vier Wochen lang gespeichert, es sei denn, es kommt zu einem Zwischenfall.	Wir berufen uns auf unser berechtigtes Interesse, wie z. B. die Identifizierung und/oder Verhinderung von betrügerischen Transaktionen oder Diebstahl und die Gewährleistung der Sicherheit unserer Stores und Systeme. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Audits durchzuführen.
Rechtliches und Compliance Wir haben allgemeine rechtliche und Compliance-Verpflichtungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies beinhaltet u. a.: die Einhaltung der geltenden Gesetze, die Erfüllung rechtlicher Anforderungen (z. B. bei Gerichtsverfahren), das Nachkommen von Aufforderungen von Behörden, darunter Regierungsbehörden, die Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zugunsten unserer allgemeinen rechtlichen Interessen verarbeiten, sofern diese zutreffen, wie zum Beispiel: zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zum Schutz unserer geschäftlichen Aktivität, zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre oder unseres Eigentums und damit wir die verfügbaren Rechtsmittel nutzen, rechtliche Forderungen abwehren und den Schaden begrenzen können, der uns entstehen kann.	Wir verwenden die personenbezogenen Daten, soweit sie für das jeweilige Gerichtsverfahren oder die jeweilige regulierungsbehördliche Untersuchung und/oder aus anderen relevanten rechtlichen Gründen von Bedeutung sind.	Wir kommen bei der Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten unserer jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung nach. Wir berufen uns auf unser berechtigtes Interesse, wie z. B. die Durchsetzung von Geschäftsbedingungen und die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Forderungen.
Reaktion auf Notfälle und Zwischenfälle In Ausnahmefällen kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, um auf einen Zwischenfall oder Notfall zu reagieren. Dies kann unter anderem folgende Zwecke umfassen: die Gewährleistung der Sicherheit von Personal und Besuchern vor Ort, die Reaktion auf, den Umgang mit und die Dokumentation von Unfällen sowie medizinischen und anderen Notfällen vor Ort, die aktive Überwachung von Liegenschaften, um eine angemessene Vorbeugung gegen und Reaktion auf Zwischenfälle sowie Dokumentation dieser Zwischenfälle zu gewährleisten (einschließlich Videoüberwachung), die Anforderung von Hilfe durch Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst u. Ä. und der Versand von Benachrichtigungen und Warnungen bei Zwischenfällen oder Notfällen (z. B. per SMS, E-Mail, Anruf, Aufforderung über audiovisuelle Geräte usw.).	Wir verwenden personenbezogene Daten, soweit dies für den jeweiligen Zweck und Zusammenhang erforderlich und relevant ist.	Wir sind gesetzlich verpflichtet, auf Not- und Zwischenfälle angemessen zu reagieren. In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auch erforderlich sein, um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen (z. B. wenn wir medizinische Fachkräfte oder Notfalldienste kontaktieren müssen).

WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Dritten weiter:

die mit uns verbundenen Unternehmen
Drittanbieter von Dienstleistungen, einschließlich unseres CRM-Plattformdienstleisters und anderer IT- und ähnlicher Infrastrukturdienstleister, einschließlich Website-Hosting und E-Mail-Zustellung
Werbenetzwerke
Anbieter von Analysediensten, Werbedienstleistungen und sozialen Medien
andere Dienstleister, wie z. B. Loyyo (Anbieter des Treueprogramms und von Analysediensten)

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch weiter, wenn dies notwendig oder angemessen ist, insbesondere wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse daran haben:

an Behörden, einschließlich Regierungs- und Regulierungsbehörden, Gerichten, Sondergerichten, Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden und anderen staatlichen Behörden (z. B. wenn die Datenschutzbehörde oder die Steuerbehörden eine Untersuchung einleiten),
an Dritte (juristische oder natürliche Personen), soweit dies für das jeweilige Gerichtsverfahren und/oder aus anderen rechtlichen Gründen relevant ist (z. B. an Rechtsanwälte, Buchhalter, Versicherer, Berater, Wirtschaftsprüfer usw.)
An Dritte, wie z. B. ein erwerbendes Unternehmen und seine Berater, im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer geschäftlichen Transaktion. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Umstrukturierung, einer Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übergabe oder einer anderen Art der Übertragung unseres gesamten Unternehmens, unserer gesamten Vermögenswerte oder Aktien oder eines Teils davon (einschließlich in Verbindung mit einem Konkurs oder ähnlichen Verfahren) weitergeben oder übertragen. Sie werden über jede derartige geschäftliche Transaktion und über mögliche Änderungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert.

DRITTANBIETER-WERBUNG

Wir setzen Drittanbieter ein, um Werbung für Waren und Dienstleistungen zu schalten, die für Sie von Interesse sein könnten, wenn Sie auf die Online-Services und andere Websites oder Online-Dienste zugreifen und diese nutzen (wie oben beschrieben).

Sie erhalten möglicherweise Werbung auf der Grundlage von Informationen über Ihren Zugang zu den und Ihre Nutzung der Online-Services und anderer Websites oder Online-Dienste auf einem Ihrer Geräte, sowie von von Dritten erhaltenen Informationen. Diese Unternehmen platzieren oder erkennen einen eindeutigen Cookie in Ihrem Browser (auch unter Verwendung von Pixel-Tags). Sie verwenden diese Technologien zusammen mit den Informationen, die sie über Ihre Online-Nutzung sammeln, auch, um Sie auf allen von Ihnen verwendeten Geräten zu erkennen, z. B. auf einem Mobiltelefon und einem Laptop.

Der Zweck ist, Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie relevant ist. Sie können dies einschränken, indem Sie sich abmelden unter:

Sie werden weiterhin Werbung sehen, aber sie wird nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten sein.

DRITTANBIETER-ZAHLUNGSDIENSTE

Wir stellen möglicherweise Funktionen bereit, die es Ihnen ermöglichen, Zahlungen an uns über Zahlungsdienste von Drittanbietern zu leisten, bei denen Sie Ihr eigenes Konto eingerichtet haben. Wenn Sie einen solchen Dienst nutzen, um eine Zahlung an uns zu leisten, werden Ihre personenbezogenen Daten von diesem Dritten und nicht von uns erhoben und es gilt für sie die Datenschutzrichtlinie des Dritten und nicht die vorliegende Datenschutzerklärung. Wir haben keine Kontrolle über und sind nicht verantwortlich für die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch diesen Dritten.

Cookies und ähnliche Technologien

Informationen über Cookies und ähnliche Technologien ist in unserem Cookie-Tool erhältlich. Sie können Cookies auf unseren Websites jederzeit über das Cookie-Tool oder Ihre Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen.
Das Cookie-Tool ist unten rechts zu finden und sieht wie folgt aus:
Informationen zu den Einstellungen Ihres Browsers finden Sie hier: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Beachten Sie, dass die Leistung der Website beeinträchtigt werden kann, wenn alle Cookies abgelehnt werden. Einige Cookies sind notwendig, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten.

SICHERHEIT

Wir bemühen uns, angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten innerhalb unseres Unternehmens zu schützen. Leider kann bei keinem Datenübertragungs- oder Datenspeicherungssystem eine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns“ unten beschrieben.

IHRE RECHTE

Newsletter

Sie können den Erhalt unseres Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende des Newsletters klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbemitteilungen entscheiden, möglicherweise wichtige administrative Mitteilungen zusenden, die Sie nicht abwählen können.

Mitglieder

Die Mitglieder unseres Treueprogramms können auf Teile ihrer personenbezogenen Daten zugreifen, sie bearbeiten und/oder löschen, indem sie sich in ihr Mitgliedskonto einloggen.

Sie dürfen:

uns auffordern, Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewähren,
uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, ihre Verwendung einzuschränken oder sie zu löschen,
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen (oder diese Option abwählen),
ihre Einwilligung widerrufen (was die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt) und
uns auffordern, Ihnen oder einem Dritten eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen.

Wir werden Ihre Anfrage im Einklang mit dem geltenden Recht beantworten. Beachten Sie, dass die Ausübung bestimmter Rechte nach geltendem Recht Ausnahmen oder Bedingungen unterliegt.

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage deutlich an, auf welche personenbezogenen Daten sich Ihre Anfrage bezieht. Zu Ihrem Schutz müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage hin tätig werden können. Wir bearbeiten beispielsweise nur Anfragen in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, die Sie zum Senden Ihrer Anfrage an uns verwenden. Wir werden versuchen, Ihrer Anfrage so schnell wie möglich stattzugeben.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen zu Dokumentationszwecken und/oder zum Abschluss von Transaktionen, die Sie vor der Aufforderung zu einer Änderung oder Löschung begonnen haben, aufbewahren müssen (wenn Sie z. B. einen Kauf tätigen, können Sie die angegebenen personenbezogenen Daten möglicherweise erst nach Abschluss des Kaufs ändern oder löschen).

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Je nach Gerichtsbarkeit können Sie auch eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde Ihres Landes oder Ihrer Region einreichen, oder wenn ein mutmaßlicher Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht vorliegt. Eine Liste der EWR-Datenschutzbehörden finden Sie unter: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es in Anbetracht des Zwecks/der Zwecke, zu dem/denen sie gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben wurden, erforderlich oder zulässig ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher, regulierungsbehördlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen oder von Berichterstattungsanforderungen.

Zu den Kriterien, nach denen wir unsere Aufbewahrungsfristen festlegen, gehören:

die Dauer der Beziehung zu Ihnen (z. B. solange Sie ein Konto haben),
ob es eine gesetzliche Verpflichtung gibt, die für uns gilt oder
ob eine Aufbewahrung im Hinblick auf unsere rechtliche Situation ratsam ist (z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreite oder regulierungsbehördliche Untersuchungen).

DRITTANBIETER-DIENSTLEISTUNGEN

Diese Datenschutzerklärung befasst sich nicht mit den Datenschutz-, Informations- oder sonstigen Praktiken Dritter, und wir sind nicht für diese verantwortlich. Dies gilt auch für Dritte, die eine Website oder einen Dienst betreiben, zu dem die Dienstleistungen verlinken. Die Aufnahme eines Links in die Dienstleistungen bedeutet nicht, dass die verlinkte Website oder der verlinkte Service von uns oder den mit uns verbundenen Unternehmen unterstützt oder empfohlen wird.

Außerdem sind wir nicht verantwortlich für die Datenerhebung, -verwendung oder -offenlegung oder die Sicherheitsrichtlinien oder -praktiken anderer Unternehmen wie Meta, Apple, Google, Microsoft oder anderer App-Entwickler oder -Anbieter oder Anbieter von Social-Media-Plattformen.

NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN DURCH MINDERJÄHRIGE

Die Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter sechzehn (16) Jahren, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren.

Gerichtsbarkeit und internationale Übertragung

Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wie z. B. den Vereinigten Staaten, gespeichert und verarbeitet werden.

Bei solchen Übertragungen stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen treffen:

Angemessenheitsentscheidungen: Einige Nicht-EWR-Länder sind von der Europäischen Kommission als Länder anerkannt, die ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den EWR-Standards bieten (die vollständige Liste dieser Länder finden Sie hier).

Standardvertragsklauseln: Für die Übertragung personenbezogener Daten aus dem EWR in Drittländer, bei denen die Europäische Kommission nicht davon ausgeht, dass sie ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, verwenden wir von der Europäischen Kommission eingeführte Standardvertragsklauseln zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können eine Kopie dieser Klauseln erhalten, indem Sie sich mit uns wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns“ unten beschrieben in Verbindung setzen, oder indem Sie auf diesen Link klicken.

SENSIBLE INFORMATIONEN

Sofern wir Sie nicht dazu auffordern, bitten wir Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummern, Informationen zur ethnischen Herkunft, zu politischen Meinungen, Religion oder andere Überzeugungen, Gesundheit, biometrischen oder genetischen Merkmalen, kriminellem Hintergrund oder Gewerkschaftszugehörigkeit) über die Online-Services oder anderweitig zu übermitteln.

AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die Angabe „Letzte Aktualisierung“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung gibt an, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde. Alle Änderungen treten in Kraft, wenn wir die überarbeitete Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlichen.

KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

YAYA B.V., mit Hauptsitz in Haarlemmerstraatweg 95 (1165 MK), Halfweg, ist das Unternehmen, das im Allgemeinen für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist.

Wenn Sie einen Kauf in einem unserer Stores tätigen, ist der betreffende Store die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Partei (zusammen mit YAYA B.V. oder nicht).

Wenn Sie online über unsere Website einen Kauf tätigen, ist YAYA Webshop B.V. die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Partei.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns gerne an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: service@yaya.nl.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen per E-Mail nicht immer sicher ist. Übermitteln Sie in E-Mails an uns keine sensiblen Informationen.